元旦前夕，湖南省株洲市天元区泰山路街道家园小区77栋的居民很高兴，家门口的新装电梯主体封顶。农历新年前，大家就能顺利使用电梯了；多年无人管的康华小区，也在2023年告别“爬楼时代”，行动不便的老年人现在常常下楼“接地气”，与邻里话家常……

老旧小区加装电梯是紧贴百姓生活的“关键小事”，也是紧连群众福祉的“民生大事”。

2023年，天元区38个小区共有75台加装电梯通过市级联合审批，65台完成竣工验收。目前，该区已加装电梯270余台，“加梯”工程走在全市前列。

【一线见闻】

又有10多个老小区实现电梯“全覆盖”

元旦假期，天元区嵩山路街道银苑小区比以往更热闹了。夜晚很少下楼的刘奶奶，也跟着年轻人下楼放花炮、庆跨年。

2023年11月，银苑小区第14台电梯建成投入使用，该小区历时五年的“加梯”工程圆满落幕；附近不远处的国安新村小区，也在当月，实现了电梯加装全覆盖。

“解决老旧小区上下楼的难题，让很多‘悬空’老人的幸福感提升，现在，他们都是‘一键直达’享受老房新生活了。”社区网格员易洋回忆，2019年银苑小区第一台电梯加装完成后，居民盼望“加梯”的呼声就愈来愈烈。“1单元加装了电梯，我们这一栋也要装”“我们老年人爬楼上下很辛苦，强烈要求装电梯”。

天元区是既有住宅加装电梯的“热点”城区。

近年来，该区既有住宅加装电梯工程坚持在推进城市更新、提升城市品质的总体框架下推进，连续将“旧改”工程列入重要民生实事项目和“票决制”项目，落实“政府主导、部门配合、街道（社区）落实、业主主体”要求，及时申请市级补助资金，全力以赴下拨区级配套补助资金，“加梯”工程稳步推进、成效明显。

截至目前，该区银苑、康华、卫计平安等10多个小区已基本实现加装电梯全覆盖，打造了一批既有住宅加装电梯“网红点”和“样板工程”。

【一“键”直达】

耐心解分歧共圆邻里电梯梦

老旧小区加装电梯，不同楼层对加装电梯的紧迫程度各有缓急。费用分摊、施工影响等因素，使得邻里容易产生隔阂。

“影响采光，施工还会搞坏防盗窗，我不同意装。”2023年7月，天元区泰山路街道蓝盾景园的居民张女士回忆，小区加装电梯是许多老年居民的期盼，尤其楼上一户烈士家属，老两口八十多岁，日常下楼生活非常不便，可低楼层的吕先生一家迟迟不肯松口。

业委会、志愿者上门做工作，政府组织召开协调会，经过大家的晓之以理、动之以情，吕先生终于松了口。令他满意的是，电梯加装结束后，施工方还按照要求恢复了绿化带，分两次种上了树苗，增进了居民间的和谐。

加装电梯程序复杂，时间跨度大。近年来，该区深入群众，通过敲门入户面对面、召开协调会等形式，了解问题和困难，为居民细致讲解法律法规，2023年全年，该区组织召开问题协调会150场次，及时化解了华苑、家园、蓝盾景园等10余个小区的矛盾问题，确保“加梯”顺利推进。

针对“加梯”工作申请程序多、审批时间长、资金筹措难等问题，该区物业管理服务中心工作人员介绍，区有关部门受理加装申请后，天元区即组织多部门现场勘察，并组织管网单位一并规划施工，“联合接力的操作，主要是为了规避方案反复设计、管网反复开挖铺设及连接等问题。”在审批程序和环节方面，除质量安全监管外，由属地相关部门单位集中收集档案资料报批、审批，工作效率大幅提升。

作者：谭昕吾 唐圆圆

责编：张弥郁

来源：株洲高新区（天元区）融媒体中心